49268170391745-0
48956197372097-24
48956207431873-7
48956226863297-138
48956241281217-154
48956244623553-63
48956260548801-208
48956250554561-68
48956264349889-94
Sous-total
$0
Frais d'expédition
Calculé au moment de la commande
Total
$0
Consultez vos avantages
Chargez votre liste de produits en CSV ou Excel pour générer automatiquement votre commande.
Traitement du document…
Articles ajoutés au panier
Articles ajoutés au panier (avec avertissements)
Hay errores en el archivo
LIVRAISONS
Nous enverrons les articles disponibles de votre commande dans un délai de deux jours ouvrables.
La livraison sera effectuée franco de port dès que la commande dépasse :
100 € pour les livraisons en Espagne continentale
150 € pour les pays de l’UE
180 € pour les pays nécessitant des formalités douanières
Si votre commande ne respecte pas ces seuils, les frais de transport seront facturés selon le barème suivant :
Espagne et Portugal : 7 € (Andorre et Canaries : 12 €)
Pays de l’Union Européenne : 10 €
Pays hors UE : 20 €
Royaume-Uni : 15 GBP
USA : 30 $
Canada : 30 $
Porto Rico : 35 $
DOM-TOM : 40 €
Pour les autres pays, notre service Client Experience trouvera le tarif le plus avantageux pour votre envoi.
Les clients des segments Silver, Gold et Diamond bénéficient de la livraison gratuite sans minimum de commande.
Tous les articles disponibles seront ajoutés à votre commande au moment de l’expédition.
Les délais de livraison dépendent du pays de destination :
Espagne : 2 jours ouvrables
Europe UE : 4 jours ouvrables
Europe hors UE : 5-7 jours ouvrables, selon la durée des formalités douanières
Dès que la commande quitte nos installations, vous recevrez un email avec le bon de livraison et le lien pour suivre votre envoi. Vous pourrez également consulter votre espace personnel en accédant à la section « Commandes » via le lien de suivi disponible dans les détails de la commande.
La facture correspondant à votre envoi vous sera également envoyée par email.
Tout retour doit être préalablement autorisé par votre commercial ou par notre service Client Experience, sinon il sera refusé à son arrivée au centre.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf exceptions.
En cas d’erreur sur une commande due à une mauvaise gestion, vous devez demander le retour via le formulaire de votre compte.
Seuls les cas où les frais de retour sont pris en charge par OFFVIEW donneront lieu à l’envoi par notre service Client Experience d’une étiquette de retour à coller sur le colis.
OFFVIEW procédera au remboursement dès réception du colis au centre et après vérification que le contenu est dans le même état qu’à l’expédition.